Zľavové kódy

1. Ako získam zľavový kupón?

Zľavové kupóny sú kódy, ktoré viete využiť pri rôznych prebiehajúcich akciách a zľavách na konkrétne produkty, alebo služby Würth. Môžete ich nájsť na podstránke konkrétnej akcie resp. na stránke BENEFITY K NÁKUPU, v newsletteri, na predajni, alebo vás naň upozorní váš obchodný zástupca.

2. Ako si uplatním zľavový kupón?

Na to, aby ste využili prebiehajúcu akciu na produkt alebo službu je potrebné si tento kupón manuálne zadať/skopírovať do políčka v nákupnom košíku „Môj zľavový kód“. Toto políčko sa vám v košíku zobrazí až po pridaní aspoň jedného produktu do košíka. Po kliknutí na tlačidlo „Použiť zľavový kód“, pri splnení podmienok sa vám hore zobrazí zelený pás „Zadali ste platný zľavový kód“ a uplatní sa zľava alebo pribudne položka s darčekom s nulovou hodnotou do nákupného zoznamu. Podrobný návod aj s obrázkami nájdete TU

3. Viem použiť viac kupónov naraz?

Zľavy a darčeky cez kupóny nie je možné kombinovať, preto v jednej objednávke viete použiť iba jeden zľavový kód. Treba mať ale na pamäti, že použitie niektorých kupónov je podmienené rôznymi podmienkami (napr. minimálnou sumou objednávky). Tieto podmienky sú vždy komunikované v pravidlách konkrétnych akcií.

4. Systém ma nepustí použiť zľavový kupón

Pokiaľ vám nechce kupón systém zobrať, existuje viacero dôvodov:

• Nesplnili ste podmienku použitia kupónu - Každý kupón má svoju špecifickú podmienku, ktorú je potrebné splniť, aby sa vám aktivoval. Príkladov je viac, napríklad minimálna suma za objednávku, minimálny počet položiek v objednávke či konkrétny produkt v košíku. Podmienky na použitie konkrétneho kupónu vždy uvádzame pri akcii.
• Preklep v zadaní, nepresné zadanie kódu – pokiaľ kód nezadáte v správnom tvare, systém vašu zľavu v objednávke nepustí ďalej. Akceptuje ale zámenu malých a veľkých písmen. Zľavové kupóny odporúčame skopírovať, eliminujete tým chybovosť pri zadávaní.
• Platnosť kupónu vypršala. Je možné, že ste si kupón zapísali a plánovali ho použiť neskôr. Platnosť kupónov je obmedzená, no môže sa aj predĺžiť. Ak máte pocit, že ste ho zadali správne, splnili podmienky na použitie a akciu s kupónom stále propagujeme, prosím kontaktujte nás.

5. Darčekové kupóny a vyzdvihnutie objednávky na predajni

Mnohí z Vás uprednostňujú vyzdvihnutie objednávky osobne na predajni. V tomto prípade si dajte pozor na dostupnosť všetkých položiek na zvolenej predajni. Ak na predajni nie sú všetky produkty dostupné, odíde objednávka len na dostupný tovar a ostatné položky Vám ostanú v košíku na objednanie kuriérom. V takomto prípade už ale čiastková objednávka nemusí spĺňať podmienky zvoleného kupónu a tento nebude uplatnený. Druhou možnou komplikáciou je nedostupnosť „darčeka“ na predajni. V prípade použitia darčekových zľavových kupónov preto odporúčame objednávanie tovaru na dodávku kuriérom.